Ajankohtaista

Kurkkaa arkeemme! Nollakakkosella tapahtuu jatkuvasti – pysy ajan tasalla ajankohtaisista tapahtumista, tutustu Nollakakkosen vinkkeihin ja lue, minkälaisia yllättäviä tilanteita Nollakakkosella voi tulla vastaan!

Laadukas asiakaspalvelu on menestyksen tae

Laadukas asiakaspalvelu on menestyksen tae

Asiakaspalveluviikolla juhlistettiin asiakaspalvelua, joka on Nollakakkosen kantava voima.Nollakakkosella vietettiin lokakuun ensimmäisellä viikolla asiakaspalveluviikkoa iloisissa merkeissä. Asiakaspalveluviikon viettäminen on rantautunut alun perin Yhdysvalloista...

Millainen on hyvä ja onnistunut perehdytys?

Millainen on hyvä ja onnistunut perehdytys?

Perehdytyksen järjestäminen on taitolaji. Jotta perehdytys olisi onnistunut, olisi siinä hyvä olla tietyt suuntaviivat kohdillaan; sen tulisi olla kokonaisvaltainen kaste työpaikan käytäntöihin ja meininkiin, minkä jälkeen työntekijä on valmis hoitamaan tehtäviään...

Mitä Nollakakkoselta kysytään kesällä?

Mitä Nollakakkoselta kysytään kesällä?

Nollakakkoselle tulee mitä moninaisempia kysymyksiä, joista osa on ainutkertaisia, mutta toiset vaihtelevat aina sen mukaan, onko kesä vai talvi. Kesäisin kysellään paljon lomailuun ja säähän liittyviä asioita, ja asiakaspalvelijamme ovat tottuneet etsimään vastauksia...

Ota ainakin nämä asiat huomioon suksikaupoilla

Ota ainakin nämä asiat huomioon suksikaupoilla

Hiihtäminen on nostanut viime vuosina profiiliaan tuntuvasti. Mutta millaiset sukset olisivat hyvät? Kelpaavatko vaarin vanhat metsäsukset tai lapsuuden Peltoset? Pitääkö suunnata saman tien kauppaan ja ostaa itselleen kisakireät kisasukset, vai kelpaavatko tavalliset...

Hauskoja joulupukkitarinoita

Hauskoja joulupukkitarinoita

Viime joulun korvilla kyselimme Facebookissa erilaisia muistoja ja hauskoja kommelluksia liittyen joulupukkiin, ja hauskoja tarinoita tulikin runsain mitoin luettavaksi. Lue tästä artikkelista, mitä kaikkea hassua on sattunut joulupukin kanssa.Joulupukki ehtii moneen...

Tuntematon soittaja – löydä puhelinnumero

Tuntematon soittaja – löydä puhelinnumero

Puhelin pirisee ja soittaja on tuntematon - uskaltaako vastata? Jokaiselle tulee joskus tilanne, että outo numero soittaa. Numeron selvitys saattaa olla syystä tai toisesta haastavaa, sillä kaikki puhelinnumerot eivät ole julkisia. Lue tästä eri vaihtoehdoista, mistä...

Tunnetko nämä merimerkit?

Tunnetko nämä merimerkit?

Kun liikkuu vesillä, on hallittava merimerkit sekä väistämissäännöt. Ei voi siis antautua täysin laineiden vietäväksi, vaan on noudatettava merimerkkien antamia kulkuohjeita. Älä tee kardinaalivirhettä, vaan opettele kardinaaliviitat  Entisaikain merimiehet...

Karavaanari on kotonaan kaikkialla

Karavaanari on kotonaan kaikkialla

Suomi on karavaanarien luvattu maa — ainakin, jos katsoo karttaa. Kysyimme sosiaalisessa mediassa ihmisiltä, mitkä ovat heidän suosikkejaan leirintäalueista ja saimme runsaasti vastauksia ja suosituksia monista erilaisista paikoista ympäri maan.Hanko — Suomen Riviera...

Eetu Nyman on Nollakakkosella harjoittelijana IT-tiimissä

Eetu Nyman on Nollakakkosella harjoittelijana IT-tiimissä

Eetu Nyman aloitti uransa Nollakakkosella asiakaspalvelijana kesällä 2017. Hän opiskeli tuolloin Jyväskylässä liiketaloutta, jonne hän kesätöiden päättymisen jälkeen palasi. Opintojen päätyttyä hän palasi takaisin Nollakakkoselle vuonna 2018, mistä lähtien hän on...

Marika Lahti on Nollakakkosen uusi perehdyttäjä Porissa

Marika Lahti on Nollakakkosen uusi perehdyttäjä Porissa

Marika Lahden ura Nollakakkosessa starttasi puolitoista vuotta sitten, kun hän aloitti työskentelyn asiakaspalvelijana Porin toimistollamme. Tätä ennen hän oli työskennellyt ravintola-alalla lähestulkoon koko ikänsä.Marika oli hakenut meille töihin jo kerran aiemmin...