020202 – Arjen ja yllättävien tilanteiden apuna

Mikä Nollakakkonen on?
Enemmän kuin numeropalvelu
Kysy numeroa, nimeä, osoitetta, ravintolaa tai varaa hotellihuone ja tilaa taksi – Nollakakkonen on apunasi.
Voit hyödyntää palveluitamme niin verkossa, sovelluksissa, tekstiviestitse tai puhelimitse. Me autamme sinua kaikissa kanavissa.

020202 Palvelu
Kun tarvitset apua, suuntaa tai vastauksia
020202 vastaa puheluusi neljän sekunnin sisällä vuoden jokaisena päivänä. Meiltä voit tiedustella yhteystietoja, säätä tai ajoneuvojen ja veneiden tietoja. Autamme tien päällä tai sen sivussa – kerromme oikean reitin, etsimme hinauspalvelun ja tarkistamme vakuutusyhtiösi. Autamme arjessa: kun sinulla on ongelma, me olemme ratkaisu.

020202 Tekstiviestipalvelut
Selvitä tuntematon numero
Nollakakkosen tekstiviestipalvelut ovat näppärä apu, kun pohdit vieraan numeron omistajaa tai kun tarvitset yhteystietoja. Lähetä nimi tai numero tekstiviestillä numeroon 020202, niin saat vastauksen heti paluuviestinä.

02 Taksi
Välitämme enemmän
Taksin tilaaminen ei ole koskaan ollut näin helppoa! 02 Taksista saat aina paikallisen kuljettajan luotettavasti ja nopeasti missä päin Suomea tahansa. Taksin voi tilata soittamalla tai ilmaisella 02 Taksi -sovelluksella.

02 Rekkari
Ajoneuvon tiedot nopealla rekisterinumerohaulla
Mietityttääkö käytetyn auton hinta tai tarvitsetko auton omistajan yhteystiedot? 02 Rekkari on vastaus tähän kaikkeen. 02 Rekkari kertoo auton omistajatiedot, tekniset tiedot ja tekee autosta hinta-arvion – helposti, nopeasti ja näppärästi.
Meistä
020202 työnantajana
Me olemme moderni ja monialainen työllistäjä, joka pitää huolta työntekijöistään. Meillä pääset luomaan uraa, kasvamaan ja hyödyntämään osaamistasi.

Työntekijöitä yli
150
Nollakakkosella on yli 150 tyytyväistä työntekijää, ja olemme arvostettu työnantaja, joka pitää huolta työntekijöistään. Tästä todisteena olemme saaneet useasti Great Place to Work -sertifikaatin, viimeksi vuonna 2023.
Henkilöstötyytyväisyys
80
Nollakakkosen Trust Index -luku on huippuluokkaa, mistä olemme ylpeitä. Trust Index© on työkalu, jolla mitataan henkilöstön tyytyväisyyttä. Sen metodologiaa on kehitetty 30 vuoden ajan yliopistotasolla.
Suosittelu palveluna
73
NPS on kansainvälinen mittari, joka kertoo kuinka moni asiakas suosittelisi meitä tutuilleen. NPS-asteikolla luku 50 katsotaan erinomaiseksi, ja luku 73 on jo globaalilla tasolla huippuluokkaa.
Haluatko olla yksi meistä? Tule meille tekemään kiinnostavaa ja monipuolista työtä!

Asiakkaidemme suusta
Näin meitä kiitetään
Ajankohtaista
Sponsor Capital tukemaan Fonectan kasvua
Päivitetty 30.11.2023Fonectan omistajapohja vaihtuu, kun Sponsor Capital yhdessä yhtiön johdon kanssa ostaa konsernin koko osakekannan Triton Partnersilta. Kaupan ansiosta Fonecta-konserni saa aktiivisen omistajan, ja yhdessä tavoitteena on kasvaa...
Nollakakkonen – aina läsnä, henkilökohtainen, ihmiseltä toiselle
Henkilökohtainen asiakaspalvelu on tärkeää asiakkaille, ja tekee palvelusta sujuvaa ja laadukasta.”Onko siellä nyt siis ihan oikea, elävä ihminen?” – Tämä on kysymys, jonka Nollakakkosen asiakaspalvelijat kuulevat usein luureistaan. Vastaus on aina sama: kyllä, täällä...
Laadukas asiakaspalvelu on menestyksen tae
Asiakaspalveluviikolla juhlistettiin asiakaspalvelua, joka on Nollakakkosen kantava voima.Nollakakkosella vietettiin lokakuun ensimmäisellä viikolla asiakaspalveluviikkoa iloisissa merkeissä. Asiakaspalveluviikon viettäminen on rantautunut alun perin Yhdysvalloista...