Ajankohtaista

Kurkkaa arkeemme! Nollakakkosella tapahtuu jatkuvasti – pysy ajan tasalla ajankohtaisista tapahtumista, tutustu Nollakakkosen vinkkeihin ja lue, minkälaisia yllättäviä tilanteita Nollakakkosella voi tulla vastaan!

Sponsor Capital tukemaan Fonectan kasvua

Sponsor Capital tukemaan Fonectan kasvua

Päivitetty 30.11.2023Fonectan omistajapohja vaihtuu, kun Sponsor Capital yhdessä yhtiön johdon kanssa ostaa konsernin koko osakekannan Triton Partnersilta. Kaupan ansiosta Fonecta-konserni saa aktiivisen omistajan, ja yhdessä tavoitteena on kasvaa...

Laadukas asiakaspalvelu on menestyksen tae

Laadukas asiakaspalvelu on menestyksen tae

Asiakaspalveluviikolla juhlistettiin asiakaspalvelua, joka on Nollakakkosen kantava voima.Nollakakkosella vietettiin lokakuun ensimmäisellä viikolla asiakaspalveluviikkoa iloisissa merkeissä. Asiakaspalveluviikon viettäminen on rantautunut alun perin Yhdysvalloista...

Sponsor Capital tukemaan Fonectan kasvua

Sponsor Capital tukemaan Fonectan kasvua

Päivitetty 30.11.2023Fonectan omistajapohja vaihtuu, kun Sponsor Capital yhdessä yhtiön johdon kanssa ostaa konsernin koko osakekannan Triton Partnersilta. Kaupan ansiosta Fonecta-konserni saa aktiivisen omistajan, ja yhdessä tavoitteena on kasvaa...

Mitä Nollakakkoselta kysytään kesällä?

Mitä Nollakakkoselta kysytään kesällä?

Nollakakkoselle tulee mitä moninaisempia kysymyksiä, joista osa on ainutkertaisia, mutta toiset vaihtelevat aina sen mukaan, onko kesä vai talvi. Kesäisin kysellään paljon lomailuun ja säähän liittyviä asioita, ja asiakaspalvelijamme ovat tottuneet etsimään vastauksia...

Millainen on hyvä ja onnistunut perehdytys?

Millainen on hyvä ja onnistunut perehdytys?

Perehdytyksen järjestäminen on taitolaji. Jotta perehdytys olisi onnistunut, olisi siinä hyvä olla tietyt suuntaviivat kohdillaan; sen tulisi olla kokonaisvaltainen kaste työpaikan käytäntöihin ja meininkiin, minkä jälkeen työntekijä on valmis hoitamaan tehtäviään...

Mihin numeroihin kannattaa vastata?

Mihin numeroihin kannattaa vastata?

Tuntemattomista ja vieraista numeroista tulee välillä soittoja, ja toisinaan vastaaminen arveluttaa. Huijaussoittoja on ajoittain liikkeellä, minkä lisäksi puhelinmyyjiä ja erilaisia soittelijoita mahtuu maailmaan melkoisen paljon. Puhelimeen vastaamista ei kuitenkaan...

Muistatko 16400-tekstiviestipalvelun?

Muistatko 16400-tekstiviestipalvelun?

Vieläkö muistat klassisen 16400-tekstiviestipalvelun? Hyviä uutisia - palvelu on yhä toiminnassa ja valmiina käyttöösi mihin aikaan vuorokaudesta tahansa!Mistä 16400 oikein sai alkunsa? Tietäjät tietävät, että 16400-tekstiviestipalvelu on ollut olemassa jo viime...

Työhaastatteluun valmistautuminen

Työhaastatteluun valmistautuminen

Nollakakkonen työllistää paljon ihmisiä moniin eri tehtäviin, minkä johdosta olemme jokseenkin hioutuneita työntekijöiden rekrytoinnin suhteen. Rekrytoinnista vastaavat esihenkilömme Marianne Vesanen ja Sanna Kakkonen ovat pitkän linjan rekrytointiammattilaisia ja...

Kevätsiivous – parhaat vinkit puhtaaseen kotiin

Kevätsiivous – parhaat vinkit puhtaaseen kotiin

Kevät keikkuen tulevi ja sen mukana myös auringon lämpö ja valo. Valo antaa energiaa, mutta luo myös tietoisuutta ei niin mukavista asioista – nimittäin pölystä ja likatahroista! Päiväsaikaan valokeilaan asettuvat armottomasti villakoirat ja rasvaroiskeet, minkä...

Ota ainakin nämä asiat huomioon suksikaupoilla

Ota ainakin nämä asiat huomioon suksikaupoilla

Hiihtäminen on nostanut viime vuosina profiiliaan tuntuvasti. Mutta millaiset sukset olisivat hyvät? Kelpaavatko vaarin vanhat metsäsukset tai lapsuuden Peltoset? Pitääkö suunnata saman tien kauppaan ja ostaa itselleen kisakireät kisasukset, vai kelpaavatko tavalliset...

Hauskoja joulupukkitarinoita

Hauskoja joulupukkitarinoita

Viime joulun korvilla kyselimme Facebookissa erilaisia muistoja ja hauskoja kommelluksia liittyen joulupukkiin, ja hauskoja tarinoita tulikin runsain mitoin luettavaksi. Lue tästä artikkelista, mitä kaikkea hassua on sattunut joulupukin kanssa.Joulupukki ehtii moneen...

Laadukas asiakaspalvelu on menestyksen tae

Laadukas asiakaspalvelu on menestyksen tae

Asiakaspalveluviikolla juhlistettiin asiakaspalvelua, joka on Nollakakkosen kantava voima.Nollakakkosella vietettiin lokakuun ensimmäisellä viikolla asiakaspalveluviikkoa iloisissa merkeissä. Asiakaspalveluviikon viettäminen on rantautunut alun perin Yhdysvalloista...