Ajankohtaista

”Etätyö tuntuu lottovoitolta!” toteaa Nollakakkosessa työskentelevä Erika

Jatka lukemista

”Etätyö tuntuu lottovoitolta!” toteaa Nollakakkosessa työskentelevä Erika

Erika Seppälä-Ojala on ehtinyt Nollakakkosen asiakaspalvelijana näiden kahdenkymmenen vuoden aikana nähdä ja kokea monenlaista. Lue Erikan haastattelu!

Lue lisää

Turun ryhmäpäällikköjä Mariannea ja Tonia yhdistää yhteinen urapolku ja Star Wars

Jatka lukemista

Turun ryhmäpäällikköjä Mariannea ja Tonia yhdistää yhteinen urapolku ja Star Wars

Mariannen ja Tonin yhdenmukainen ura lähti liikkeelle jo samasta lukiosta. Nykyään molemmat toimivat Turussa ryhmäpäällikköinä. Käy lukemassa heidän haastattelunsa!

Lue lisää

Porin tuotantoassistentti Tuula on työskennellyt Nollakakkosessa 38 vuotta

Jatka lukemista

Porin tuotantoassistentti Tuula on työskennellyt Nollakakkosessa 38 vuotta

Porin tuotantoassistentti Tuula Gustafsson aloitti vuonna 1983 Posti- ja telelaitoksella kesäsijaisena ja osa-aikaisena työntekijänä nimikkeellä myöhäisempi viime käden sijainen. Lue Tuulan muistoja ja mietteitä vuosien varrelta!

Lue lisää

Nollakakkonen jatkaa Great Place to Work -sertifioituna työpaikkana

Jatka lukemista

Nollakakkonen jatkaa Great Place to Work -sertifioituna työpaikkana

020202 Palvelut Oy sai tämän vuoden Great Place to Work -kyselyssä historiansa parhaan tuloksen. Lue Sallan ja Hennan haastattelu!

Lue lisää

Nollakakkosen henkilöstöpäällikölle Hennalle ihminen on tärkein

Jatka lukemista

Nollakakkosen henkilöstöpäällikölle Hennalle ihminen on tärkein

Henna aloitti Nollakakkosessa henkilöstöpäällikkönä ja työsuojelupäällikkönä vuonna 2020. Ensimmäinen vuosi ei mennyt ihan odotetuissa merkeissä, kun suurin osa ajasta meni korona-tilanteen seuraamiseen ja siihen reagoimiseen.

Lue lisää

Työergonomiaan ja etätöihin panostaminen laskee sairauspoissaoloja

Jatka lukemista
työskentelyä seisomatyöpisteellä

Työergonomiaan ja etätöihin panostaminen laskee sairauspoissaoloja

Maaliskuussa monessa työpaikassa siirryttiin aivan uuteen tilanteeseen, kun henkilöstö siirtyi tekemään töitä kotona. Näin tehtiin myös 020202 Palvelut Oy:ssa.

Lue lisää

Minna arvostaa Nollakakkosen hyvää meininkiä ja mahdollisuutta kehittyä

Jatka lukemista

Minna arvostaa Nollakakkosen hyvää meininkiä ja mahdollisuutta kehittyä

Minna arvostaa erityisesti Nollakakkosen työyhteisöä: "Kaikki sanoo aina, että täällä on tosi hyvä meininki, mutta se pitää paikkansa! Tuntuu, että omaan työhön saa aina muilta tukea"

Lue lisää

020202 Palvelut on Great Place to Work® -sertifioitu!

Jatka lukemista

020202 Palvelut on Great Place to Work® -sertifioitu!

Great Place to Work -kyselyn tuloksen perusteella Nollakakkonen sai Great Place to Work® -sertifikaatin.

Lue lisää

Mikko Himanen on kiitollinen, että Nollakakkosessa välitetään hyvinvoinnista

Jatka lukemista

Mikko Himanen on kiitollinen, että Nollakakkosessa välitetään hyvinvoinnista

Nollakakkosessa aloitettiin työntekijöiden liikunta- ja hyvinvointihaaste. Liikunta- ja hyvinvointihaasteessa on kiinnitetty huomiota liikunnan määrään, tehoon, arkiliikunnan mahdollisuuksiin sekä ravintoon.

Lue lisää

Joulunaikaan Nollakakkosessa etsitään toivelahjoja ja osoitteita

Nollakakkosessa on paljon osa-aikaisia työntekijöitä, joita nähdään vielä tavallista useammin joulukuussa, kun kiireapua tarvitaan.

Jatka lukemista

Joulunaikaan Nollakakkosessa etsitään toivelahjoja ja osoitteita

Nollakakkosessa on paljon osa-aikaisia työntekijöitä, joita nähdään vielä tavallista useammin joulukuussa, kun kiireapua tarvitaan.

Lue lisää

Alusta lähtien varmistetaan, että työntekijä saa henkilökohtaista valmennusta

Jatka lukemista

Alusta lähtien varmistetaan, että työntekijä saa henkilökohtaista valmennusta

Lähes kaksi viikkoa kestävä perehdytysjakso varmistaa uusien työntekijöiden taidon vastata asiakkaille erilaisissa tilanteissa.

Lue lisää

Hyvä asiakaspalvelija on laadukkaan asiakaskohtaamisen taituri!

Jatka lukemista

Hyvä asiakaspalvelija on laadukkaan asiakaskohtaamisen taituri!

Asiakaspalvelijan rooli on tärkein rooli asiakaskokemuksen luomisessa. Asiakkailta tulee positiivista palautetta, kun heille on tullut puhelusta hyvä mieli. Asiakkaat arvostavat ystävällistä palvelua ja sitä, että saavat ratkaistua ongelmansa.

Lue lisää

”Haluan pitää kiinni hyvästä työpaikasta” – Joonas jatkaa osa-aikaisena työntekijänä

Jatka lukemista

”Haluan pitää kiinni hyvästä työpaikasta” – Joonas jatkaa osa-aikaisena työntekijänä

020202 Palvelussa halutaan panostaa pitkiin työsuhteisiin. Monet opiskelujensa alussa meille töihin tulleet jatkavat töissä koko opiskeluaikansa: kesällä kokoaikaisina ja muulloin opintojen ohessa osa-aikaisina. Nollakakkosessa työaikojen sovittaminen omiin opintoaikatauluihin on mahdollista.

Lue lisää

Sirkulla ja Sadulla on yli 30 vuoden työura Nollakakkosessa

Sirkku Kumpulainen ja Satu Aro ovat olleet Nollakakkosessa töissä yli 30 vuotta. Sirkku tuli alun perin sijaiseksi ja Satu tuli työharjoitteluun. Molemmat ovat yhä Nollakakkosessa töissä.

Jatka lukemista

Sirkulla ja Sadulla on yli 30 vuoden työura Nollakakkosessa

Sirkku Kumpulainen ja Satu Aro ovat olleet Nollakakkosessa töissä yli 30 vuotta. Sirkku tuli alun perin sijaiseksi ja Satu tuli työharjoitteluun. Molemmat ovat yhä Nollakakkosessa töissä.

Lue lisää

Juhannuksena asiakkaat saattoivat hukata kännykän tai lompakon lisäksi heilansa!

Juhannuksena asiakkaat ottivat yhteyttä kaikenlaisissa erikoisissa pulmatilanteissa. Hukassa saattoi olla aukioloajat, keikkojen alkamisajankohdat, puhelin tai jopa heila.

Jatka lukemista

Juhannuksena asiakkaat saattoivat hukata kännykän tai lompakon lisäksi heilansa!

Juhannuksena asiakkaat ottivat yhteyttä kaikenlaisissa erikoisissa pulmatilanteissa. Hukassa saattoi olla aukioloajat, keikkojen alkamisajankohdat, puhelin tai jopa heila.

Lue lisää

020202 Palvelun kannustinjärjestelmä Pojopörssi on vuoden 2016 henkilöstöteko

Pojopörssin idea on kannustinpisteiden eli pojojen kerryttäminen erilaisilla onnistumisilla.

Jatka lukemista

020202 Palvelun kannustinjärjestelmä Pojopörssi on vuoden 2016 henkilöstöteko

Onnistumisilla pojoja, pojoilla palkintoja!

Lue lisää