kesä 10, 2024 | Töissä meillä
Nollakakkonen laajensi keväällä 2023 toimintaansa ryhtymällä välittämään yhteiskunnallisia sote-kyytejä. Samalla Nollakakkosen remmiin astui Pasi Rantanen, joka toimii tätä nykyä Nollakakkosella kehityspäällikkönä. Kun 020202 Palvelut Oy osti yhteiskunnallisia kyytejä...
huhti 25, 2024 | Töissä meillä
Taija Parviainen työskentelee yhteiskunnallisesti merkittävän sote-kyydinvälityksen hyväksi. Sote-työn laadulla on suora vaikutus monen asiakkaan elämään. Taija Parviaisen työpäivät kuluvat nopeasti 020202 Palvelut Oy:n sote-kyytien välityksen parissa. Sote-työllä on...
loka 27, 2023 | Töissä meillä
Henkilökohtainen asiakaspalvelu on tärkeää asiakkaille, ja tekee palvelusta sujuvaa ja laadukasta. ”Onko siellä nyt siis ihan oikea, elävä ihminen?” – Tämä on kysymys, jonka Nollakakkosen asiakaspalvelijat kuulevat usein luureistaan. Vastaus on aina sama: kyllä,...
loka 20, 2023 | Töissä meillä
Asiakaspalveluviikolla juhlistettiin asiakaspalvelua, joka on Nollakakkosen kantava voima. Nollakakkosella vietettiin lokakuun ensimmäisellä viikolla asiakaspalveluviikkoa iloisissa merkeissä. Asiakaspalveluviikon viettäminen on rantautunut alun perin Yhdysvalloista...
syys 29, 2023 | Töissä meillä
Nina Karjalaisella on pitkä historia työskentelystä ihmisten parissa. Ennen tuloaan Nollakakkoselle hän teki pitkän uran hotelli- ja ravintola-alalla, minkä jälkeen siirtyi Nollakakkoselle. ”Tulin asiakaspalveluun vuonna 2006, ja sitä ennen olin töissä...
syys 5, 2023 | Töissä meillä
Tamperelaisen taksiyhtiön Tatsillan ja 020202 Palveluiden välinen yhteistyö on ollut erinomainen esimerkki hyvin sujuneesta kumppanuudesta. Helmikuusta lähtien Tatsillan puhelinpalvelun puheluihin ovat vastanneet Nollakakkosen asiakaspalvelijat. Yhteistyön taustalla...
