kesä 10, 2024 | Töissä meillä
Nollakakkonen laajensi keväällä 2023 toimintaansa ryhtymällä välittämään yhteiskunnallisia sote-kyytejä. Samalla Nollakakkosen remmiin astui Pasi Rantanen, joka toimii tätä nykyä Nollakakkosella kehityspäällikkönä. Kun 020202 Palvelut Oy osti yhteiskunnallisia kyytejä...
huhti 25, 2024 | Töissä meillä
Taija Parviainen työskentelee yhteiskunnallisesti merkittävän sote-kyydinvälityksen hyväksi. Sote-työn laadulla on suora vaikutus monen asiakkaan elämään. Taija Parviaisen työpäivät kuluvat nopeasti 020202 Palvelut Oy:n sote-kyytien välityksen parissa. Sote-työllä on...
loka 27, 2023 | Töissä meillä
Henkilökohtainen asiakaspalvelu on tärkeää asiakkaille, ja tekee palvelusta sujuvaa ja laadukasta. ”Onko siellä nyt siis ihan oikea, elävä ihminen?” – Tämä on kysymys, jonka Nollakakkosen asiakaspalvelijat kuulevat usein luureistaan. Vastaus on aina sama: kyllä,...
loka 20, 2023 | Töissä meillä
Asiakaspalveluviikolla juhlistettiin asiakaspalvelua, joka on Nollakakkosen kantava voima. Nollakakkosella vietettiin lokakuun ensimmäisellä viikolla asiakaspalveluviikkoa iloisissa merkeissä. Asiakaspalveluviikon viettäminen on rantautunut alun perin Yhdysvalloista...
syys 5, 2023 | Töissä meillä
Tamperelaisen taksiyhtiön Tatsillan ja 020202 Palveluiden välinen yhteistyö on ollut erinomainen esimerkki hyvin sujuneesta kumppanuudesta. Helmikuusta lähtien Tatsillan puhelinpalvelun puheluihin ovat vastanneet Nollakakkosen asiakaspalvelijat. Yhteistyön taustalla...
elo 18, 2023 | Töissä meillä
Nollakakkonen tunnetaan yleisesti tahona, josta voi kysyä mitä vain. Työntekijämme ovat kouliutuneet kovan luokan tiedonhakijoiksi, joita eivät pienet esteet tai mysteerit hätkähdytä. Toisinaan on kuitenkin kysymyksiä, joihin ei ole vastauksia. Usein kinkkisimpiinkin...