joulu 14, 2023 | Ajankohtaista
Tavanomaisia asioita, kuten puhelinnumeroita, osoitetietoja ja reittiopastusta pyydetään päivittäin 020202-puhelinpalvelun asiakaspalvelijoilta, mutta toisinaan vastaan tulee myös tilanteita, jotka eivät ole niin arkipäiväisiä. Syksyn aikana Nollakakkosella on...
joulu 8, 2023 | Nollakakkonen vinkkaa
Vastuullisuus on tällä hetkellä pinnalla, ja vastuulliset joululahjat ovat paitsi trendikkäitä, myös järkeviä ja perusteltuja lahjahankintoja. Monet ihmiset painiskelevat joululahjojen kanssa, sillä halu antaa läheisille joululahja on kova, mutta samanaikaisesti...
marras 17, 2023 | Ajankohtaista
Päivitetty 30.11.2023 Fonectan omistajapohja vaihtuu, kun Sponsor Capital yhdessä yhtiön johdon kanssa ostaa konsernin koko osakekannan Triton Partnersilta. Kaupan ansiosta Fonecta-konserni saa aktiivisen omistajan, ja yhdessä tavoitteena on kasvaa kannattavasti....
loka 27, 2023 | Töissä meillä
Henkilökohtainen asiakaspalvelu on tärkeää asiakkaille, ja tekee palvelusta sujuvaa ja laadukasta. ”Onko siellä nyt siis ihan oikea, elävä ihminen?” – Tämä on kysymys, jonka Nollakakkosen asiakaspalvelijat kuulevat usein luureistaan. Vastaus on aina sama: kyllä,...
loka 20, 2023 | Töissä meillä
Asiakaspalveluviikolla juhlistettiin asiakaspalvelua, joka on Nollakakkosen kantava voima. Nollakakkosella vietettiin lokakuun ensimmäisellä viikolla asiakaspalveluviikkoa iloisissa merkeissä. Asiakaspalveluviikon viettäminen on rantautunut alun perin Yhdysvalloista...
