020202 Palvelua jo vuodesta 1994
020202 Palvelua jo vuodesta 1994
Aikajana
Numeropalvelu alkoi Suomessa.
1947
1994
020202 Palvelu lanseerattiin.
Yhdistämisen yhteydessä lähetetään asiakkaalle yhteystiedot myös tekstiviestillä.
1999
2003
020202 alkaa tarjota soittajille numeroiden lisäksi ajo-ohjeita, karttoja ja ajoneuvojen rekisteritietoja.
Nettiin aukeaa 020202.fi-hakupalvelu, josta löytyy yli 220 000 suomalaisyrityksen yhteystiedot.
2004
2008
Ensimmäinen Kari ”Hissu” Hietalahden tähdittämä Nollakakkosen tv-mainos näkee päivänvalon. Vai mitenhän se oli?
020202 ohittaa pysyvästi suosiossa perinteisen 118-numeron.
2008
2009
Hotellivaraukset tulevat osaksi 020202 Palvelun palvelutarjontaa.
020202 valitaan 118Awards-kilpailussa Euroopan parhaaksi numeropalveluksi. Lisäksi Taloustutkimus toteaa sen Suomen parhaaksi puhelinpalveluksi.
2010
2011
Yksityishenkilöiden kotiosoitteet löytyvät entistä helpommin, kun 020202 laajentaa yhteistyötään Väestörekisterikeskuksen kanssa.
020202 alkaa tarjota ulkoistettuja puhelinkeskuspalveluita yrityksille.
2014
2015
020202 pokkaa Taloustutkimuksen selvityksessä Suomen parhaan puhelinpalvelun tittelin jo kuudetta kertaa peräkkäin.
Ulkoistettu chat-palvelu yrityksille käynnistyy.
2016
2016
02 Asiakaspalvelijoiden kannustinjärjestelmä Pojopörssi valitaan Vuoden Henkilöstöteoksi Ilmarisen ja Henry ry:n kilpailussa.
020202 aloittaa taksien välitystoiminnan.
2016
2016
020202 Caller mobiilisovelluksen avulla voi hakea ja käyttää yhteystietoja niin paljon kuin haluaa.
020202 Palvelut Oy eriytyy Fonectasta omaksi organisaatiokseen.
2018
02 Taksi lanseerasi mobiilisovelluksen, jonka avulla voi vertailla eri taksiyhtiöiden kyytejä ja valita itselleen sopivimman.
2019
2020
020202 Palvelut Oy mahdollisti asiakaspalvelijoille etätyön tekemisen.
020202 Palvelut Oy sai Great Place to Work -sertifikaatin hyvästä työntekijäkokemuksesta.
2020
2021
020202 Palvelut Oy lanseerasi 02 Rekkari -palvelun. 02 Rekkarista saa auton tietojen lisäksi myös omistajan yhteystiedot.
020202 Palvelut Oy jatkoi Great Place to Work -sertifioituna työpaikkana.
2021