Evästeet

Evästeiden käyttö 020202 Palvelut Oy:n (”02”) tarjoamissa palveluissa

Keräämme tietoa palveluidemme käytöstä evästeiden (cookies) ja muiden vastaavien teknologioiden avulla. Tietoja kerätään käyttäjän päätelaitteen ominaisuuksista ja seurattavalla sivustolla tekemistä toiminnoista.

1. Mikä on eväste?

Eväste pieni nimetön käyttäjäkohtainen tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän verkkoselaimeen. Vain evästeen asettanut palvelin voi myöhemmin lukea evästeen ja tunnistaa selaimen esimerkiksi käyttäjän palatessa aiemmin vierailemalleen sivustolle. Evästeistä ei aiheudu vahinkoa käyttäjän laitteelle, eikä evästeiden avulla voida tunnistaa käyttäjää henkilökohtaisesti, ellei käyttäjä ole kirjautunut palveluihin.

Evästeet jaetaan lähtökohtaisesti istuntokohtaisiin ja pysyviin evästeisiin. Istuntokohtaiset evästeet vanhenevat käyttäjän lopettaessa istunnon palvelussa, kun taas pysyvät evästeet säilyvät selaimessa tietyn aikaa tai kunnes käyttäjä poistaa ne. Evästeet helpottavat sivustojen käyttöä ja mahdollistavat tiettyjä toiminnallisuuksia, kuten istunnon muistamisen, sivustojen käyttäjäkohtaisen personoinnin, helpon tunnistautumisen palveluun sekä mainonnan kohdentamisen käyttäjän todennäköisten mielenkiinnon kohteiden mukaan.

Ns. ensimmäisen osapuolen evästeet ovat osoitepalkissa näkyvän sivuston asettamia. Näiden lisäksi palveluissamme käytetään ns. kolmannen osapuolien, kuten mittaus- ja seurantapalveluiden tarjoajien, mainosteknologiatoimittajien sekä sosiaalisen median palveluiden, evästeitä.

Tietoa verkkosivuston kävijöistä kerätään myös JavaScript-komentokielen avulla. Kaikki kerättävät tiedot ovat yleisesti saatavilla sivuston ylläpitäjälle ja sivustolla toimiville muille ohjelmistoille. Tietojen keräyksen yhteydessä kullekin kävijälle annetaan yksilöllinen tunniste, jonka avulla peräkkäiset sivulataukset voidaan yhdistää saman kävijän selaimeen ja sivustolle palaaminen voidaan tunnistaa. Tunniste tallennetaan evästeisiin.

2. Mihin käytämme evästeitä?

Evästeiden avulla keräämme tietoa sivustojemme käytöstä, verkkosivustoilla vierailevien käyttäjien verkkoselaimesta ja esim. päätelaitetyypistä. Käytämme evästeitä palveluidemme toiminnallisuuden mahdollistamiseen, sivuston käytön analysointiin ja käyttökokemuksen optimointiin, tuotekehitykseen ja raportointiin. Evästeiden avulla palvelujemme käyttö on käyttäjälle helpompaa ja esitetty mainonta on tarkoituksenmukaisempaa.

Teemme tilastollista analyysiä sivustoilla vierailijoiden määrästä, miltä sivuilta kävijät ovat päätyneet palveluun, mainonnan tehokuudesta ja vierailevien selainten teknisestä ympäristöstä. Tietojen avulla kykenemme paremmin kohdentamaan palvelun käyttäjille juuri heille mieluista sisältöä, kuten tietoa, tuotteita ja tarjouksia. Luokittelemme käyttäjiä kohderyhmiin selainkäyttäytymisen perusteella, jotta voimme esittää näille kohderyhmille mainontaa ja sisältöä heidän todennäköisten kiinnostuksenkohteiden perusteella.

3. Esimerkkejä sivustoillamme käytettävistä evästeistä

Alla esimerkkiluettelo 02:sen käyttämistä evästetyypeistä ja tietoa siitä miten käyttäjä voi vaikuttaa evästeisiin:

Verkkosivustojen optimointi ja käyttökokemus: Google Tag Manager, Google Analytics ja Hotjar

– Muokkaa verkkosivustoa ja näkymää vierailijakohtaisesti tarjotakseen parhaan mahdollisen käyttökokemuksen kullekin käyttäjälle. Analysoi ja muodostaa raportteja siitä, millaiset sivustoasetukset palvelevat käyttäjiä parhaiten.

– Google Tag Manager palvelun käytön voit estää seuraavassa osoitteessa: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fi

– Google Analytics palvelun käytön voit estää seuraavassa osoitteessa: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

– Hotjar palvelun käytön voit estää seuraavassa osoitteessa: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out


Palvelukehitys, mainonnan ja liiketoiminnan raportointi: Google Tag Manager, Google Analytics, Youtube Ads, Facebook pixel

– Mittaavat ja muodostavat raportteja sivustojen käytöstä käyttökokemuksen, sisällön ja liiketoiminnan kehittämiseksi.

– Google Analytics mittaamisen voi estää asentamalla selaimelle lisäosan osoitteesta https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

– Google Tag Manager mittaamisen voi estää seuraavassa osoitteessa  https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fi

– Youtube Ads:iin liittyvän mainonnan kohdentamisen estät kyseisen palvelun verkkosivuston kautta: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=fi

– Facebookiin liittyvän mainonnan kohdentamisen estät kyseisen palvelun verkkosivuston kautta: https://www.facebook.com/help/www/568137493302217?helpref=platform_switcher&ref=platform_switcher&rdrhc

4. Käyttäjän vaikutusmahdollisuudet

Käyttämällä 02:sen verkkosivuja, joilla hyödynnetään evästeitä, käyttäjä antaa suostumuksensa yllä kuvatun kaltaiseen tietojenkäsittelyyn.

Evästeiden tyhjentäminen

Käyttäjä voi tyhjentää evästehistorian verkkoselaimensa asetuksista. Tällöin tunniste, joka on asetettu selaimeen ja siihen perustuva verkkokäyttäytymisprofiili, poistuu. Toimenpide ei estä uusien evästeiden tallentamista selaimeen.

Evästeiden estäminen

Käyttäjä voi estää kokonaan evästeiden käytön verkkoselaimessa. Useimmissa selaimissa määritys tehdään selaimen yksityisyydensuoja-asetuksista. Toimenpide estää kaikkien evästeiden tallentumisen ja voi johtaa siihen, etteivät kaikki sivustojen toiminnallisuudet ole käytössä.

Monissa verkkoselaimissa on mahdollista estää kolmansilta osapuolilta tulevat evästeet. Tällöin selain sallii vain evästeet, jotka tulevat suoraan käytettävästä verkkopalvelusta. Toimenpide tehdään selaimen asetuksista (estää kaikkien kolmansien osapuolten evästeet).