Kuukausi: kesäkuu 2018

Taksiyhtiö Menevä ja 020202 Palvelu yhteistyöhön

020202 Palvelu ja taksipalveluita tarjoava Menevä ovat solmineet yhteistyösopimuksen, jonka tavoitteena on tarjota suomalaisille laadukkaita ja hinnaltaan kilpailukykyisiä taksipalveluita, myös taksiliikenteen vapautuessa. 020202 Palvelu on kotimainen puhelinpalvelu, joka avustaa asiakkaita muun muassa taksiasioissa. Menevä on pääkaupunkiseudulla toimiva taksialan perheyritys, joka laajentaa syksyn aikana toimintaansa kaikkiin suuriin kaupunkeihin Suomessa.

Suomen parhaaksi puhelinpalveluksi kuusi kertaa valittu 020202 on solminut yhteistyösopimuksen taksipalveluita tarjoavan Menevän kanssa. Yhteistyön tavoitteena on tarjota alkuvaiheessa Lahden alueella luotettavia ja hinnaltaan kilpailukykyisiä taksipalveluita.

– 020202 Palvelu välittää kymmeniä tuhansia taksikyytejä kuukaudessa jo nyt, ja sopimuksen myötä yhä useampi välittämämme kyyti on Menevän ajama. Lähdemme hyvällä fiiliksellä yhteistyöhön Menevän kanssa, sillä heillä on välittävä ja fiksu ote niin asiakaspalveluun kuin taksiyrittäjien kanssa toimimiseen. Uskomme, että yhdessä Menevän kanssa pystymme palvelemaan asiakkaitamme entistä paremmin, sanoo liiketoiminnan kehitysjohtaja Petteri Niemi 020202 Palvelusta.

Menevä on tällä hetkellä pääkaupunkiseudulla toimiva perheyritys, joka laajentaa toimintansa kaikkiin Suomen suurimpiin kaupunkeihin syksyn 2018 aikana. Menevä jatkaa itsenäisenä taksitoimijana. Menevän rooli on tarjota 020202 Palvelua käyttävien asiakkaiden kasvaviin taksitarpeisiin luotettava ja kohtuuhintainen taksipalvelu.

– Meille on tärkeää palvella paitsi asiakkaitamme, myös yhteistyökumppaneitamme joustavasti ja kattavasti ympäri Suomea. 020202 Palvelun kanssa alkava yhteistyö on tärkeä päänavaus tähän toimintaan. Rekrytoimme parhaillaan uusia yrittäjiä ja aluepäälliköitä, toteaa Menevä Oy:n toimitusjohtaja Tuomo Halminen.

Heinäkuun alussa tapahtuva taksiliikenteen vapauttaminen tuo toimialalle paljon uusia yrityksiä. 020202 Palvelussa uskotaan, että kotimaiselle, luotettavalle ja laadukkaalle taksipalvelulle on muutostilanteessa kysyntää.

– Haluamme olla suomalaisten apuna taksimarkkinan muutostilanteessa, ja yhteistyö taksiyritysten kanssa on olennainen osa tätä. Menevä on ensimmäinen toimija, jonka kanssa olemme solmineet kumppanuuden. Neuvottelemme myös muiden taksiyritysten kanssa yhteistyömahdollisuuksista. Syksyllä tulemme julkistamaan uusia tilauskanavia taksipalveluamme varten, Niemi kertoo.

020202 Palvelun ja Menevän yhteistyö alkaa Lahden alueella alkusyksyllä 2018.

 

Juhannuksena kysyttiin jälleen erikoisia kysymyksiä

Keskikesän juhla toi suomalaisten eteen mitä erikoisimpia pulmia. 020202 Palveluun vuosien varrella soitetuista puheluista päätellen juhannusta viettävät suomalaiset ovat etenkin muutaman virkistävän saunaoluen jälkeen usein kummallisesti kiipelissä.

Kun mökkinaapurin kanssa syntyy sanaharkkaa, suomalainen soittaa Nollakakkoseen kysyäkseen, mikä tarkalleen ottaen on laillinen uhkaus. Kun sytytysneste loppuu, kysytään, voiko grillin sytyttää kynsilakanpoistoaineella. Joskus juhannuksen juhlija sattuu niityllä kieriskellessään rojahtamaan nokkospuskaan. Silloin kysytään, mikä tehoaa parhaiten nokkosen polttamaan takapuoleen. Ja kun käy niin köpelösti, että ruohonleikkurista loppuu bensa, soittaja kaipaa tietoa siitä, mistä saisi lampaan ruohonleikkuriksi.

Varsinais-Suomessa liikuttiin juhannuksenakin tyylillä, mikäli jotain on pääteltävissä puhelusta, jossa kysyttiin Turun alueelta parkkipaikkaa vesijetille. Kun juhannusheilaa ei aattoon mennessä ollut löytynyt, soittaja haluaa tietää, millä Suomen tanssilavoista käyvät kauneimmat naiset. Relevantti kysymys oli myös se, kuinka paljon kaloreita on puolikkaassa makkarassa tai mikä on Jeesuksen puhelinnumero. Juhannuksena asiakkaita oli askarruttanut myös se, että missä voi uittaa hevosia. Miltei joka juhannuksen klassikkokysymys on, tuleeko hyttynen känniin, jos se imee verta humaltuneesta ihmisestä.

Nollakakkoseen tulee kuukausittain satojatuhansia puheluja. Turun palvelukeskuksessa kymmenet asiakaspalvelijat päivystivät juhannuksenakin ympäri vuorokauden valmiina vastailemaan kiperiin kysymyksiin.

– Viime juhannuksena soittaja kysyi, monenko promillen humalassa voi vielä mennä uimaan. Puhuttiin siinä sitten tovi maalaisjärjen käytöstä ja siitä, että yksin ei saa koskaan mennä veteen. Viime juhannuksena kysyttiin myös, mitä tehdä, kun hauki oli purrut varpaaseen. Aika usein Suomen kesässä etsitään myös apua hyttysenpuremiin, kertoo asiakaspalvelija Aslak Alakurtti Turun palvelukeskuksesta.

Varsin yleinen kysymys juhannuksen tienoilla on se, mikä päivä on ja missä minä olen. Nollakakkosen suositus onkin, että juhannuksen vietto aloitetaan perusasioiden, kuten ajan ja paikan kirjaamisella muistilapulle.